Air India – это флагманский индийский авиаперевозчик, обслуживающий практически 100 локальных и интернациональных отправлений. Компания работает с 1932 года, головной офис располагается в индийской столице, городе Нью-Дели.
Содержание
История авиакомпании

История авиаперевозчика начинается в 1932 году, когда он был основан как Tata Airlines. Основателем был легендарный индийский промышленник Дж. Р. Д. Тата, который также стал первым пилотом. Дебютный коммерческий рейс авиалинии состоялся в этом же году.
В 1990-х и 2000-х годах авиалиния столкнулась с рядом проблем. В 2007 году произошло слияние Air India и Indian Airlines, что привело к созданию одной объединенной авиакомпании под брендом Air India. Но слияние не привело к немедленному улучшению финансового состояния компании.
В 2010-х годах правительство Индии начало процесс приватизации Air India, стремясь улучшить ее положение. В 2017 году было объявлено о намерении продать контрольный пакет акций. В 2021 году Tata Sons выиграла тендер на приобретение перевозчика.
Сегодня авиалиния стремится к восстановлению своего былого величия под руководством Tata Sons. Авиакомпания планирует обновить свой флот, улучшить качество обслуживания и расширить свою международную и внутреннюю сеть, сохраняя при этом богатое наследие и традиции индийской авиации.
Флот самолетов авиакомпании
В настоящее время авиапарк индийского национального перевозчика состоит из 113 воздушных судов следующих 7 моделей:
| Модель самолета | Воздушных судов в распоряжении | Посадочных мест | Наличие бизнес-класса |
| Airbus A319-100 | 18 | 122 (114 мест для эконом-класса, 8 в бизнесе) | Есть |
| Airbus A320-200 | 9 | 150 (138 мест для эконом-класса, 12 в бизнесе) | Есть |
| Airbus A320neo | 27 | 162 (150 мест в эконом-классе, 12 в бизнесе) | Есть |
| Airbus A321-200 | 14 | 182 (170 мест для эконом-класса, 12 для бизнеса) | Есть |
| Boeing 777-200LR | 5 | 238 (195 мест для эконом-класса, 35 в бизнесе, 8 мест для первого класса) | Есть (в том числе первый класс) |
| Boeing 777-300ER | 13 | 342 (303 места для эконом-класса, 35 в бизнесе, 4 места для первого класса) | Есть (плюс первый класс) |
| Boeing 787-8 | 27 | 259 (241 место для эконом-класса, 18 для бизнеса) | Есть |
Направления полетов авиакомпании
США:
- Сан-Франциско;
- Нью-Йорк;
- Вашингтон;
- Чикаго.
Канада:
- Торонто;
- Ванкувер.
Великобритания:
- Лондон;
- Бирмингем.
Германия:
- Франкфурт;
- Мюнхен.
Франция:
- Париж.
Италия:
- Милан;
- Рим.
Испания:
- Мадрид.
Швейцария:
- Цюрих.
Австрия:
- Вена.
Россия:
- Москва.
Катар:
- Доха.
Оман:
- Маскат.
Кувейт:
- Эль-Кувейт.
Бахрейн:
- Манама.
Таиланд:
- Бангкок.
Сингапур:
- Сингапур.
Малайзия:
- Куала-Лумпур.
Япония:
- Токио;
- Осака.
Китай:
- Шанхай;
- Гонконг.
Южная Корея:
- Сеул.
Австралия:
- Сидней;
- Мельбурн.
Непал:
- Катманду.
Шри-Ланка:
- Коломбо.
Мальдивы:
- Мале.
Бангладеш:
- Дакка.
Пакистан:
- Карачи;
- Лахор.
Афганистан:
- Кабул.
Израиль:
- Тель-Авив.
Южная Африка:
- Йоханнесбург.
Кения:
- Найроби.
Нигерия:
- Лагос.
Классы обслуживания
Air India предлагает пассажирам стандартную систему классов обслуживания: эконом, бизнес и первый класс.
Программа лояльности авиакомпании
Система Flying Returns предлагает клиентам возможность накопления бонусных милей. Она направлена на то, чтобы поощрить частых путешественников и обеспечить им максимальный комфорт и выгоду от их полетов.
Участники программы зарабатывают очки за каждый перелет с индийским авиаперевозчиком и партнерами по альянсу Star Alliance.
Мили можно использовать для получения бесплатных авиабилетов, повышения класса обслуживания и доступа к премиальным услугам. Участники также могут обменивать их на дополнительные услуги (доступ в VIP-залы ожидания и дополнительные багажные места).
Программа Flying Returns предлагает несколько уровней членства: Base, Silver Edge Club, Golden Edge Club и The Maharajah Club. Каждый уровень предоставляет свои уникальные привилегии, такие как приоритетная регистрация и посадка, дополнительные мили, вход в бизнес-залы и большее количество бесплатного багажа.
Помимо Air India, участники могут зарабатывать и использовать мили при полетах с авиакомпаниями-партнерами. Это значительно расширяет возможности для накопления бонусов и использования их на интернациональных отправлениях.
Участники программы регулярно получают доступ к эксклюзивным предложениям и скидкам на авиабилеты, отели, аренду автомобилей и другие туристические услуги. Кроме того, есть возможность легко управлять своими аккаунтами через официальный сайт индийского авиаперевозчика и фирменное мобильное приложение. Это позволяет отслеживать накопленные мили, узнавать о текущих предложениях и бронировать премиальные билеты в любое удобное время.
Присоединиться к Flying Returns можно бесплатно, заполнив заявку на официальном сайте авиалинии или через мобильное приложение. После регистрации участник получает уникальный номер, который необходимо указывать при бронировании билетов для начисления милей.
Правила и нормы провоза багажа
В эконом-классе в стоимость билета включается зарегистрированный багаж весом до 15 кг, а в бизнес-классе, в зависимости от тарифа, – 25 или 35 кг. В стоимость авиабилета для клиентов первого класса обслуживания входит багажное место до 40 кг.
Максимальный вес ручной клади в эконом-классе составляет 7 кг, а в бизнес-классе и первом классе – 10 кг. При этом допустимые габариты ручной клади, вне зависимости от класса обслуживания и тарифа, составляют 55х40х20 см (не более 115 см по сумме трех измерений).
Инструкция по регистрации на самолет
Зарегистрироваться можно в аэропорту, на официальном сайте или в мобильном софте.
| Способ | Начало | Завершение |
| На сайте или в приложении | 48 часов | 2 часа |
| На стойках или в киосках самообслуживания | 3 часа | 1 час |

